eMTi LABS · HOLLOW PLAYGROUND
Kullanım Koşulları
eMTi Labs web sitesi ve Hollow Playground: Hide & Seek için hesap, oyun, sanal para, satın alma, sezon içerikleri ve kullanım kuralları.
Son güncelleme: 23 Ekim 2026
1. Hizmet ve iletişim
Bu site ve Hollow Playground: Hide & Seek, Türkiye’de eMTi Labs adıyla çalışan bağımsız geliştirici Erhan Toros tarafından sunulur. Sorularınız, destek talepleriniz ve bu koşullarla ilgili bildirimler için support@emtilabs.com adresini kullanabilirsiniz. Bu koşullar web sitesini, test sürümlerini ve sunulduğu ölçüde yayımlanan oyunu, çevrim içi özelliklerini ve dijital içeriklerini kapsar. Özelliklerin bulunması sürüme, platforma ve bölgeye bağlıdır; bir özelliğin burada açıklanması onun her yerde sunulduğu anlamına gelmez.
2. Geliştirme ve test sürümleri
Geliştirme, erken erişim veya test olarak belirtilen sürümlerde tanıtılan özellikler, platformlar ve planlanan modlar değişebilir; bir tanıtım görseli veya yol haritası kesin yayın tarihi ya da özellik garantisi değildir. Test sürümlerinde hata, kesinti ve veri sıfırlaması yaşanabilir. Test ilerlemesi, deneme bakiyeleri ve test eşyalarının son sürüme taşınacağı taahhüt edilmez. Sürüme özel test şartları varsa erişimden önce ayrıca gösterilir.
3. Hesap ve erişim
Yalnız kullanmaya yetkili olduğunuz bir hesapla giriş yapın. Google hesabınızın güvenliğinden ve cihazınızdaki erişimden sorumlusunuz; izinsiz kullanım fark ederseniz Google hesabınızı güvene alıp bize bildirin. Yaşınıza ve bulunduğunuz ülkeye göre gereken ebeveyn veya yasal temsilci iznini almadan sözleşmesel yükümlülük üstlenmeyin. Bu koşullar tek başına oyunun herhangi bir yaş grubu için derecelendirildiğini göstermez. Hollow Playground kalıcı olarak 14 yaş ve üzeri kullanıcıları hedefler. Bu, mağazanın verdiği bir içerik derecelendirmesi değildir. 14 yaş altına erişim sunulmaz; yaş bilgisi nedeniyle mevcut hesap veya kalıcı hak otomatik silinmez. Girişten önce boş alanlı tarafsız doğum tarihi kontrolü yapılır. Tarih saklanmaz veya sunucuya gönderilmez; yalnız cihazda yaş grubu tutulur. Yerel beyan kimlik/yaş kanıtı veya doğrulanmış veli izni değildir. 14–17 yaş grubu yetişkin sayılmaz. 14–17 yaşındaki oyuncular için temel çevrimiçi oyun ve isteğe bağlı sesli iletişim hedeflenir; yalnız yaş grubundan dolayı toplu engel uygulanmaz. Ülke ve hizmet bakımından gerçekten gereken izinler ayrıca karşılanmalıdır. Bilgilerin doğruluğunu kabul etmek, zorunlu veli doğrulamasının yerine geçmez. Fotoğraf, reklam ve ödeme sağlayıcılarının ayrı hazır olma koşulları korunur. Yanlış giriş veya mevcut hesaba erişim için destekten yardım isteyin; yaşınızı farklı bildirmeyin. Çocuk verileri hakkında support@emtilabs.com adresine başvurabilirsiniz. Önemli değişikliklerde bu politika ve gerekli oyun içi açıklamalar güncellenir.
4. İzin verilen kullanım
Size sunulan site ve oyun sürümünü kişisel, hukuka uygun kullanım için kullanabilirsiniz. Hile, hizmeti bozan otomasyon, yetkisiz hesaba erişim, güvenlik önlemlerini aşma, zararlı yazılım dağıtma, taciz veya başkalarının haklarını ihlal etme yasaktır. Kanunun izin verdiği istisnalar saklı kalmak üzere oyun dosyalarını veya marka varlıklarını izinsiz yeniden dağıtmayın ya da ticari olarak kullanmayın. Bir güvenlik açığı bulursanız istismar etmek yerine support@emtilabs.com adresine bildirin.
5. Sohbet kuralları
Yazılı sohbeti ilk kullanmadan ve kurallar yeniden sunulduğunda bu kuralları kabul edin. Taciz, tehdit, nefret, dolandırıcılık, spam, cinsel istismar veya reşit olmayanları cinselleştiren içerik, başkasının özel bilgilerinin ifşası ve yasa dışı içerik yasaktır. Adres, telefon, parola, kurtarma anahtarı ve ödeme bilgilerini paylaşmayın. İstenmeyen iletişimde Engelle seçeneğini kullanın; ihlalleri oyun içindeki Bildir veya support@emtilabs.com üzerinden public ID ve kısa olay açıklamasıyla bildirin. Parola veya özel konuşma arşivi göndermeyin. Destek incelemesi doğrultusunda gerekli ve orantılı içerik/iletişim kısıtlamaları uygulanabilir; itiraz için aynı destek adresine başvurabilirsiniz. Otomatik filtreleme ya da her mesajın insan tarafından önceden incelendiği vaat edilmez. Mesajın otomatik sona ermesi ihlal bildirimini gereksiz kılmaz; yeni yanıt beklemeden engelleyin.
6. Fikrî haklar ve geri bildirim
eMTi Labs ve Hollow Playground’a ait marka, tasarım, kod ve içerik hakları ilgili hak sahiplerine aittir; üçüncü taraf varlıklar kendi lisanslarına tabidir. Hizmeti kullanmak bu hakların devri anlamına gelmez. Gönüllü olarak gönderdiğiniz hata bildirimi ve önerileri hizmeti iyileştirmek için değerlendirebiliriz; bize başkalarının gizli bilgilerini veya paylaşmaya yetkili olmadığınız içerikleri göndermeyin.
7. Cash, Hollow Cash ve dijital içerik
Cash ve Hollow Cash, sunuldukları sürümlerde yalnız oyun içi işlevlerde kullanılan sanal birimlerdir; banka parası, mevduat veya yatırım değildir. Edinme ve harcama yolları ilgili oyun ekranında belirtilir. Kanunen zorunlu durumlar dışında nakde çevrilemez; açıkça desteklenen bir özellik olmadıkça hesaplar arasında devredilemez veya oyun dışında satılamaz. Kozmetik ve diğer dijital içerikleri edinmek, oyun içinde belirtilen kullanım hakkını verir; fikrî mülkiyeti devretmez. Hatalı veya hileli bir işlemi düzeltmek için ilgili bakiye/hak kayıtları gerekçeli ve ölçülü olarak düzeltilebilir.
8. Satın alma ve teslim
Bu tanıtım sitesinde ödeme alınmaz. Oyun içi satın almada ürün, fiyat, vergi bilgileri, içerik, geçerlilik süresi ve varsa tekrar eden ücret satın alma onayından önce gösterilir. Android satın almaları Google Play üzerinden yürütülür; başka bir platformda ödeme açılırsa sağlayıcı ve koşullar ödeme öncesinde açıklanır. Satın alma yalnız geçerli ödeme doğrulandıktan sonra teslim edilir. Gecikme veya eksik teslimatta oyuncu kimliği ve sipariş numarasıyla support@emtilabs.com adresine başvurun; kart bilgisi veya parola göndermeyin.
9. İptal, iade ve abonelikler
İade veya hatalı/yetkisiz işlem taleplerini satın aldığınız mağazanın resmî kanalı üzerinden veya support@emtilabs.com adresinden iletebilirsiniz. Talepler ürünün durumu, işlemin niteliği, mağaza kuralları ve uygulanabilir tüketici hukukuna göre değerlendirilir; bu koşullar genel bir “iade yoktur” kuralı koymaz. İade edilen veya iptal edilen işlemin sağladığı sanal para/içerik, aynı işlemin tutarı ve kapsamıyla sınırlı olarak geri alınabilir. Hesabı silmek mağazadaki aboneliği kendiliğinden iptal etmez. Tekrar eden ödeme ancak satın alma ekranında açıkça abonelik olarak sunulup kabul edilirse uygulanır; yenileme ve iptal ilgili mağazadan yönetilir. Dijital içerikte cayma hakkına ilişkin bir istisna uygulanacaksa gerekli bilgi ve onaylar teslimden önce ayrıca alınır.
10. Görevler, etkinlikler ve Royal Pass
Görevlerin, kampanyaların ve sezon/Royal Pass içeriklerinin süreleri, katılım koşulları, ilerleme gereklilikleri, ödülleri ve ödül alma son tarihleri ilgili ekranda belirtilir. Bir pass satın almak yalnız açıklanan hakları sağlar; tamamlanmamış görevlerin bütün ödüllerini otomatik kazandırmaz. Bir sezonun hakkı, aksi açıkça belirtilmedikçe başka sezona geçmez. Royal Pass adı tek başına abonelik veya otomatik yenileme anlamına gelmez. Ücretli hakları etkileyen önemli değişikliklerde uygulanabilir bilgilendirme ve tüketici hakları korunur.
11. Cihazlar arası kullanım ve kayıtlar
Aynı doğrulanmış oyun hesabı kullanılan desteklenen platformlarda kayıt ve haklar sunulan eşitleme özelliğine göre yüklenir. Her platformda aynı içerik, satın alma veya bakiye aktarımının bulunduğu varsayılmamalıdır; kısıtlar ilgili özellik veya satın alma ekranında belirtilir. Bağlantı hatası, yanlış hesap veya çakışan kayıt durumunda destekle iletişime geçin. Yerel test/konuk verisinin kalıcı hesaba aktarımı ancak ilgili sürüm bunu açıkça destekliyorsa yapılır.
12. Hesabı kapatma
Oyunu kullanmayı bırakabilir ve support@emtilabs.com adresinden hesabınızın silinmesini isteyebilirsiniz. Hesap doğrulamasından sonra ilgili hesap, ilerleme, envanter ve haklar silinir; kanunen gerekli kayıtlar Gizlilik Politikası’ndaki esaslara göre tutulabilir. Silme, Google hesabını silmez ve tek başına satın alma iadesi oluşturmaz; yasal iade hakları saklıdır. Silme sonrasında geri yükleme mümkün olmayabilir; işlemden önce gerekli sonuçlar açıklanır. Silme talebi vermek hesap silmenin tamamlanması değildir. Web gizlilik sayfasındaki hesap silme bölümünde başvuru, güvenli doğrulama ve saklama kapsamı açıklanır.
13. Gizlilik ve üçüncü taraf hizmetler
Verilerin işlenmesi ayrı Gizlilik Politikası’nda açıklanır. Google ile giriş gibi dış hizmetler kendi koşullarına tabidir; Google hesabınızla ilgili işlemler Google tarafından yürütülür. Dış bağlantılar ilgili hizmetlere yönlendirir ve bu hizmetlerin bize ait olduğu anlamına gelmez. Giriş, bağlantı veya bulut kaydı gibi bir özelliğin her platformda kesintisiz çalışacağı taahhüt edilmez.
14. Erişimin sınırlandırılması ve sorumluluk
Güvenlik, hukuka aykırı kullanım veya bu koşulların ciddi ihlali durumunda etkilenen hesaba ya da hizmete erişim gerekli ve ölçülü biçimde sınırlandırılabilir. Mümkün olduğunda neden ve itiraz yolu bildirilir; itiraz için support@emtilabs.com adresine yazabilirsiniz. Hizmeti sunarken makul özen gösteririz; özellikle test ve geliştirme sürümleri hatasızlık veya sürekli erişim garantisi taşımaz. Bu açıklamalar kasıt, ağır kusur veya kanunen sınırlandırılamayan sorumlulukları ve tüketicinin vazgeçilemez haklarını ortadan kaldırmaz.
15. Değişiklikler ve uygulanacak hukuk
Bu koşullar değiştiğinde tarih güncellenir. Önemli değişiklikler uygun şekilde bildirilir; hukuken gerekliyse kabulünüz ayrıca alınır. Gelecekteki değişiklikler önceden doğmuş haklarınızı geriye dönük kaldırmaz. Zorunlu yerel tüketici ve veri koruma kuralları saklı kalmak üzere Türkiye hukuku uygulanır. Yasal başvuru yolları ve yetkili mahkeme veya tüketici mercilerine başvuru hakkınız korunur. Türkçe ve İngilizce sürümler aynı koşulları açıklamak üzere hazırlanmıştır; çelişki fark ederseniz bize ulaşın.
16. Kullanıcı adı ve kurtarma güvenliği
Parolanızı ve kurtarma anahtarınızı gizli tutun. Mevcut hesabınız varsa yeni bir hesap oluşturmak yerine oturum açıp yeni yöntemi o hesaba bağlayın. Bağlama, başka hesaptaki hakları taşımaz. Hesap çakışmaları otomatik birleştirilmez. Destek, yalnız bir kullanıcı adı veya public ID iddiasıyla şifre sıfırlamaz.